概述
我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果自您购买之日起已超过 30 天，我们将无法为您提供全额退款或换货。
要获得退货资格，商品必须未使用且与收到时的状态相同，必须放在原包装中，同时提供收到时的视频或图片。
不可退货的商品:
- 特价商品。
- 明显人为因素导致的损坏。
要完成您的退货，请先联系客服，需要提供购买时的收据或购买证明。
退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款批准或被拒绝。
如果获得批准，则将处理您的退款，并在一定天数内自动将退款记入您的信用卡或原始付款方式。
退款延迟或缺失
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间才能打回。
接下来联系您的银行，退款打回之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，请通过 联系方式中的邮箱与我们联系。
特价商品
我们提供与官网相同的政策，只有正常价格的商品才可以退款，特价商品不能退款。
换货
我们只更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要将其换成相同的商品，请通过联系我们中的销售联系方式获取换货地址，并发送电子邮件至联系方式中的邮件 并将您的商品发送换货地址。
如果因非质量问题需要换货，需自行承担运费，同时收取货款10%的手续费。
退货的快递
要退回商品，您应该将产品邮寄至通过销售联系方式获取的退货地址。
您需要支付退回商品的运费，运费不可退还。如果收到退款，退货运费将从退款中扣除。
根据您的居住地，换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要退回较昂贵的商品，可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。
需要帮助?
如需咨询退款和退货相关问题，请通过联系方式中的管理员邮箱联系我们。